Antes de mais nada, nós NÃO comercializamos suas informações pessoais. Entretanto, quando você acessa ou interage com os nossos sites, serviços, aplicativos, ferramentas ou mensagens, nós ou os nossos provedores de serviços autorizados podemos usar cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes para tornar sua experiência melhor, mais rápida e mais segura, para fins publicitários e para que possamos melhorar continuamente nossos sites, serviços, aplicativos e ferramentas. Todos as informações ou dados pessoais recolhidos por estas tecnologias são utilizados apenas por nós ou pelos nossos fornecedores de serviços autorizados em nosso nome, e o usuário sempre poderá controlar o uso de tais tecnologias em seus dispositivos acessando as Configurações de gerenciamento **para ativá-las ou **desativá-las.

Você tem total controle

Exceto para aquelas que são consideradas “essenciais” (mais adiante), se você não quiser aceitar as tecnologias durante sua visita ou uso dos nossos sites, serviços, aplicativos, ferramentas ou mensagens, visite nossa página Gerenciar configurações, podendo também optar por qualquer uma das opções adicionais descritas abaixo

O que são cookies, web beacons e tecnologias semelhantes

Essas tecnologias são, em base, arquivos de dados pequenos colocados em seu computador, tablet, celular ou outro dispositivo (“coletivamente, um dispositivo”) que nos permite gravar informações quando você acessa ou interage com nossos sites, serviços, aplicativos, mensagens e outras ferramentas. Embora muitas vezes essas tecnologias sejam genericamente chamadas de “Cookies” cada uma funciona de forma ligeiramente diferente e são explicadas de forma melhor abaixo:

Cookies: Pequenos arquivos de texto (geralmente criptografados) colocados na memória do seu navegador ou dispositivo quando você acessa um site ou visualiza uma mensagem. Os cookies permitem que um site reconheça um dispositivo ou um navegador específico. Existem vários tipos de cookies:

• Os cookies de sessão expiram ao final da sessão do navegador e nos permitem vincular suas ações durante a sessão do navegador particular.
• Os cookies permanentes são armazenados no dispositivo, entre as sessões do navegador, o que nos permite lembrar as suas preferências ou ações em vários sites.
• Os cookies primários/internos são os cookies definidos pelo site que está sendo acessado pelo usuário no momento. Eles preservam suas configurações (por exemplo, enquanto estiver em nosso site).
• Cookies de terceiros são colocados em seu navegador por um site ou um domínio, que não é o site ou o domínio que você está visitando atualmente. Se um usuário acessa um site e uma outra entidade define um cookie através desse site, esse seria um cookie de terceiros.

Usamos cookies em nosso site para diversos propósitos. Como exemplo, usamos cookies para armazenar informações que nos permitem mostrar nosso site no seu idioma local, ou preços na sua moeda oficial. Nós também usamos cookies para comunicar dados aos nossos servidores quando você nos visitar, para que possa permanecer conectado à sua conta durante a visita ou manter as configurações do site. Se você impedir que o seu browser aceite cookies primários, não será possível utilizar alguns cookies classificados como “Essenciais”.

Web beacons: Um web beacon (também chamado de “tracking pixels” ou “image tag”) é um pequeno arquivo (na maioria das vezes um arquivo transparente, 1×1 GIF) que é carregado em nossas páginas web. Esses pixels podem funcionar junto com os cookies para coletar informações sobre sua visita, seu navegador web, atividade de navegação ou o comportamento do site e enviar essas informações aos provedores de serviços. Os pixels geralmente são usados para coletar dados de tráfego anônimos do usuário (visitas a páginas, cliques em botões, finalização de pedidos) usados para analisar o desempenho do site.

Scripts: Scripts são pequenos pedaços de código em linguagem script colocados em nossos sites para fornecer ferramentas de serviço ao cliente, como chat ao vivo, disponibilizar tutoriais em vídeo na nossa seção de ajuda e nos permitir proporcionar experiências interativas aos visitantes. Eles também são usados para coletar dados que usamos para a análise do site ou para fornecer dados sobre a eficiência da nossa publicidade.

Tecnologias semelhantes: tecnologias que armazenam informações no navegador ou no dispositivo utilizando objetos compartilhados ou armazenamento local, como cookies de flash, cookies de HTML 5 e outros métodos de software de aplicativos web. Essas tecnologias funcionam em todos os seus navegadores. Em alguns casos, seu navegador talvez não seja capaz de gerenciar essas tecnologias, podendo ser necessário gerenciá-las diretamente pelos aplicativos ou dispositivos instalados. Não usamos essas tecnologias para armazenar informações e direcionar publicidade a você dentro ou fora de nossos sites.

Que tecnologias utilizamos e por que motivo

Nossos cookies, web beacons e tecnologias similares têm várias finalidades, mas geralmente eles (1) são necessários ou essenciais para o funcionamento dos nossos sites, serviços, aplicativos, ferramentas ou mensagens, (2) ajudam-nos a melhorar o desempenho ou oferecem mais funcionalidades, (3) ajudam-nos a mostrar anúncios relevantes e direcionados, ou (4) permitem-nos oferecer as ferramentas de suporte que você utiliza para interagir com nossos guias de cuidados:

**Estritamente necessário ou essencial **: os web beacons e as tecnologias semelhantes “estritamente necessários” ou “essenciais” permitem que você se movimente ao redor do site e use os recursos essenciais, como áreas seguras e cestas de compras. Sem essas tecnologias, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos. Observe que essas tecnologias não coletam nenhuma informação sobre você que poderia ser usada para marketing ou lembrar onde você esteve na Internet. Aceitar essas tecnologias é um requisito obrigatório para usar nossos sites, serviços, aplicativos, ferramentas ou mensagens. Portanto, se você utilizar ferramentas que bloqueiem os carregamentos, não podemos garantir o funcionamento uso ou desempenho da segurança durante sua visita.

Desempenho: As tecnologias de desempenho podem incluir cookies próprios ou de terceiros, web beacons/pixels e scripts usados para coletar informações sobre como você usa nosso site (páginas que você visita, verificar se ocorreu algum erro e o tempo de carregamento). Estes cookies não recolhem qualquer informação que possa identificá-lo e só serão usados para nos ajudar a melhorar o funcionamento do nosso site, entender melhor os interesses dos nossos usuários e avaliar a qualidade do nosso conteúdo, fornecendo estatísticas anônimas e dados sobre a utilização do nosso site.

Publicidade: Nossa política de publicidade pode usar cookies de terceiros, web beacons/pixels e scripts para coletar informações sobre a eficácia de nossas estratégias de marketing, fornecer conteúdo personalizado ou gerar dados que possibilitem o envio de anúncios relevantes aos seus interesses específicos nos nossos sites, bem como em sites de terceiros. Também contamos com prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a fornecer as mesmas opções, o que significa que nossos prestadores de serviços autorizados também podem usar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes no seu dispositivo quando você acessar nossos serviços (cookies próprios e de terceiros). Eles também podem coletar informações que os ajudam a identificar o seu dispositivo, como endereço IP ou outros identificadores únicos ou do dispositivo.

Suporte: As tecnologias de suporte podem incluir cookies próprios ou de terceiros, web beacons / pixels e scripts utilizados para fornecer ferramentas que lhe permitam interagir com as nossas equipes de suporte ao cliente. Essa tecnologia nos permite fornecer serviços de bate-papo, obter feedback dos clientes e outras ferramentas usadas para auxiliar nossos visitantes. Os dados obtidos para estes fins nunca serão utilizados para marketing ou publicidade.

Como gerenciar, controlar e excluir essas tecnologias.

Você pode gerenciar determinados cookies, web beacons e tecnologias semelhantes que colocamos ao acessar nosso painel de controle Gerenciar configurações. Você também pode acessar nosso link “Preferências de publicidade” no rodapé de nossas páginas da Web.

Também é possível bloquear cookies ao ativar a configuração em seu navegador, que lhe permite recusar as definições de todos ou somente alguns cookies. No entanto, se você usar as configurações do navegador para bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), o uso de certos recursos ou funções em nosso site ou serviço pode sofrer limitações. A menos que você tenha ajustado as configurações de seu navegador para recusar cookies, nosso sistema emitirá cookies assim que você visitar nosso site. Observe que, conforme descrito em nossa Política de Privacidade, atualmente não alteramos nossas práticas quando recebemos um sinal “Não rastrear” do navegador do visitante.

Os navegadores de Internet permitem que você altere suas configurações de cookies. Essas configurações normalmente são encontradas no menu “opções” ou “preferências” de seu navegador de internet. Para compreender melhor essas configurações, os links a seguir podem ser úteis. Outra forma é usar a opção ‘Ajuda’ em seu navegador de internet para obter mais detalhes.

• Definições de cookies no Internet Explorer
• Definições de cookies no Microsoft Edge
• Definições de cookies no Firefox
• Definições de cookies no Chrome
• Definições de cookies no Safari

É possível revogar seu consentimento a qualquer momento; no entanto, você terá que excluir os cookies usando as configurações do navegador de internet.

Mais informações sobre cookies

• Encontre informações úteis sobre cookies, incluindo instruções sobre como excluir ou bloquear cookies em: https://www.allaboutcookies.org
• A indústria de publicidade na internet elaborou um guia para publicidade comportamental e privacidade online, que pode ser encontrado em: https://www.youronlinechoices.com
• O guia de cookies do Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (OIC) pode ser encontrado no site do OIC: https://ico.org.uk/your-data-matters/online/cookies/

Entre em contato conosco

Esperamos que as informações contidas nesta política lhe forneçam esclarecimentos transparentes sobre as tecnologias que aplicamos e os fins para os quais as utilizamos, mas se precisar de mais informações ou se tiver outras perguntas, consulte a nossamailto: Central de Confiança, ou contacte-nos em [email protected]